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고객님의 성별은 무엇인가요?^*

• 여성
• 남성

고객님의 연령대는
어떻게 되시나요?^*

• 20대
• 30-34세
• 35-39세
• 40-44세
• 45-49세
• 50대 이상

슈퍼콜라겐 에센스를
구매하신 경험은 몇 번인가요? ^*

• 0번(구매예정)
• 1번
• 2번
• 3번 이상

슈퍼콜라겐 에센스를
어떻게 알게 되었나요? ^*

• 기존고객
  (방문판매, 백화점, 아모레몰 등)
• 유튜브, TV광고
• 웹사이트 광고
• 기획전을 보고
• 라이브 방송
• 지인추천 (선물 포함)
• 알지 못함
• 기타

슈퍼콜라겐 에센스 구매를 위한
정보 탐색 시 주로 활용한 것은
무엇인가요? (2개)^*

• 브랜드 홈페이지
• 블로그 및 웹게시물
• 유튜브
• 리뷰
• 상세페이지
• 지인 문의
• 구매 경험 없음
• 기타

구매에 가장 결정적인 역할을
한 것은 무엇인가요? (2개)^*

• 가격할인
• 판촉혜택
• 효능을 느껴서
• 아모레퍼시픽 신뢰도
• 광고
• 상세페이지
• 고객리뷰 및 SNS 후기
• 구매 경험 없음
• 기타

슈퍼콜라겐 에센스를 선택하신
이유는 무엇인가요? (2개)^*

• 식약처 인증을 받은
  건강기능식품 콜라겐이라서
• 효능이 있어서 (주변인 추천)
• 맛이 좋아서 (자몽망고맛)
• 액상 제형이라서
  (섭취편의성, 흡수빠름)
• 원료의 차별성
  (AP콜라겐효소분해펩타이드, 비오틴, 셀렌)
• 브랜드 인지도 및 신뢰도
  (아모레퍼시픽에서 만든 건강기능식품)
• 구매 경험 없음
• 모델 인지도 (대표모델 송혜교)

슈퍼콜라겐 에센스 섭취 시
어떤 효능을 느끼셨나요? (2개)^*

• 피부 건조함이 완화됨
• 피부 탄력이 증가함
• 주름이 옅어짐
• 모발이 굵고 건강해짐
• 손, 발톱 건강이 개선됨
• 아직 효능을 느끼지 못함
• 구매 경험 없음
• 기타

섭취를 시작하신지 얼마만에
효능을 느끼셨나요? (2개)^*

• 2주
• 4주
• 6주
• 12주
• 12주 이상
• 구매 경험 없음
• 아직 효능을 느끼지 못함

슈퍼콜라겐 에센스를 선물하고자
한다면 대상은 누구인가요? (2개)^*

• 부모님
• 형제/자매
• 배우자/연인
• 직장동료
• 친구
• 구매 경험 없음
• 기타

타사 콜라겐을 섭취해보신 경험이
있으신가요? 있으시다면 섭취를
중단하신 이유는 무엇인가요? (2개)^*

• 경험없음
• 섭취방법이 불편해서
• 효과를 느끼지 못해서
• 맛이 없어서
• 딱히 불만족스러운 점은 없었지만
  다른 콜라겐도 먹어보고 싶어서
• 구매 경험 없음
• 기타

슈퍼콜라겐 에센스 홍보문구 중 가장
마음에 드는 것은 무엇인가요? (2개)^*

• 국내 최초 건강기능식품 콜라겐
• 국내 최다지표 콜라겐
• 송혜교 콜라겐
• 마시는 프리미엄 콜라겐
• 흡수빠른 마시는 콜라겐
• 맛간빠 콜라겐
  (맛있고, 간편하고, 빠르게 흡수)
• 구매 경험 없음

슈퍼콜라겐 에센스를 경험하면서
개선이 필요하다고 느꼈던 사항은
무엇인가요? (2개)^*

• 제품력 (효능)
• 용기
• 맛
• 가성비
• 배송
• 구매 경험 없음
• 기타

슈퍼콜라겐 에센스 구매과정에서
아쉬운 점은 무엇이었나요? (2개)^*

• 제품 검색 과정
• 상세페이지
• 리뷰의 수
• 리뷰의 질
• 궁금증 대처 미흡
• 구매 경험 없음
• 기타